Yeriniz nerededir?
Mağazamız İstanbul Kadıköyde.
Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?
Kapıda ödeme seçeneğimiz mevcut değildir. Havale, eft, kredi kartı, banka kartı veya sanal kart ile ödeme işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
Hangi yöntemlerle ödeme yapabilirim?
Web sitemiz üzerinden havale, eft, kredi kartı, banka kartı veya sanal kart ile ödeme işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
Taksit seçeneğiniz var mı?
Web sitemiz üzerinden gerçekleştireceğiniz işlemlerde belirtilen banka kartlarına taksit imkanlarımızdan yararlanabilirsiniz.
Aldığım ürün elime ne zaman ulaşacak?
5 iş günü termin süremiz vardır.
Nakliye ücreti ne kadar?
Nakliye ücreti bize aittir.
Ürünler size ulaşana kadar olan nakliyesi süresince oluşabilecek ezik, kırık çizik vb durumlar firmamız sorumluluğundadır.
Ürünleriniz garantili midir?
Tüm ürünlerimiz yasalar gereği 2 yıl firmamız garantisi altındadır. Bkz: Garanti belgesi ve Kullanım Kılavuzu
Ürünler kurulu mu geliyor?
Ürünlerin nakliyesi sırasında zarar görmemesi ve nakliye masrafını azaltmak adına demonte olarak gönderimi sağlanmaktadır.
Kurulum için gerekli tüm (somun, vida, alyan, civata vb.) parçalar koli içerisinde ürün ile birlikte gönderilmektedir. Ürünlerimizin büyük çoğunluğu kolay kurulum ürünlerdir.
Ürün beklediğim gibi çıkmadı ne yapmalıyım?
14 gün yasal süre ile koşulsuz iade veya değişiklik hakkınız bulunmaktadır.
Hangi renkler elinizde var? Hangi boya kullanıyorsunuz?
15 ten fazla renkler mevcuttur .
Aynı zamanda vernik lake bütün tonlardan istediğinize göre yapacağiz!
Ürünleriniz neme dayanıklı mı?
Evet. Su bazlı boya kullanıldığı için ahşap nefes alabilince kendi kendine kurutuyor! Ürünlerimiz mutlaka dış mekan için uygundur!
Hangi agac cinsi kullanılır?
Yıllardır doğal ahşap kullanmaktayız. Çam, kayın, gürgen, çınar. Ayrıca katlanır masa sandalyeler marin veya huş kontrplaktan yapılmaktadır.